Loading gif

О нас

Remed Assistance с 1993 г., обладая знанием и многолетним опытом в сфере международного ассистанса, предоставляет комплексные пакеты услуг своим клиентам из различных секторов в любой точке мира. Главная цель компании Remed Assistance заключается в удовлетворении потребностей клиентов, в условиях постоянно меняющихся требований рынка.

Мы организовываем эффективные услуги по всему миру через наши мультиязычные сервисные центры, расположенные в Стамбуле, Анталии и Каире, наших представителей в различных странах и международных партнеров International Assistance Group (IAG).

Наши Call Центры:

Основным преимуществом Remed Assistance является ее операционное превосходство. Профессиональная мультиязычная команда специалистов, которая используя свою обширную партнерскую сеть, обслуживает более чем 100.000 случаев в год.

Все три мультиязычные и взаимозамещающие сервисные центры компании Remed Assistance (Каир, Стамбул и Анталия) оснащены самыми современными технологиями и инфраструктурой работают в режиме 24/7.

Политика безопасности »


Сервисные Центры & Филиалы

Сервисные Центры и Филиалы
100,000+
случаев в год
20+
лет опыта работы
180+
сотрудников
800+
корпоративных клиентов

Мультиязычные сервисные центры в режиме 7/24 в
3 разных точках мира

Руководство

Доктор Сельчук Тифтик

Доктор Сельчук Тифтик

Председатель Совета Правления
Remed Assistance

Гювен Айкач

Гювен Айкач

Главный Исполнительный Директор (CEO)
Remed Assistance

Фарук Эртуг

Фарук Эртуг

Генеральный Директор
Remed Assistance TR

Доктор Муслим Алихан

Доктор Муслим Алихан

Генеральный Директор
Remed Assistance CEE/CIS

Доктор Нури Азиз

Доктор Нури Азиз

Генеральный Директор
TMS (Turkish Medical Services)

Доктор Тарык Ачыкалын

Доктор Тарык Ачыкалын

Генеральный Директор
Remed Health

Мохамед Эссам

Мохамед Эссам

Генеральный Директор
Egypt Assistance

Наджи Дегирменджиоглу

Наджи Дегирменджиоглу

Финансовый Директор (CFO)
Remed Assistance

Кемаль Байкан

Кемаль Байкан

Главный Операционный Директор (СОО)
Remed Assistance

Доктор Мурат Кечик

Доктор Мурат Кечик

Медицинский Директор (MD)
Remed Assistance

Наша Команда

Remed Assistance, в которой более 180 сотрудников, состоит из врачей, медсестер, кейс-менеджеров, менеджеров по работе с претензиями, менеджеров по развитию сети, психологов, юристов, профессионалов в сфере туризма и информационных технологий.

Профессионализм команды поддерживается непрерывным обучением с дальнейшей оценкой эффективности. Опыт нашей команды в сферах туристического бизнеса, здравоохранения и страхования позволяет быть более подготовленными, гибкими, сопереживающими и понимающими потребности всех сторон.

Международная Сеть Партнеров и Поставщиков Услуг

Для предоставления качественных, быстрых и максимально эффективных услуг, команда специалистов Remed Assistance периодически проверяет, корректирует и расширяет собственную международную сеть партнеров. Основная сеть включает в себя медицинские учреждения и специалистов, машины скорой помощи, санитарную авиацию, похоронные агентства, эвакуаторы, юристов и других специалистов из всех смежных областей. Все поставщики услуг регулярно проходят проверку и оцениваются на предмет качества предоставляемых услуг, таким образом, сеть поставщиков услуг постоянно обновляется и расширяется командой специалистов Remed Assistance.

IAG: Global Assistance Network

Глобальные решения — Локальные партнеры: Remed Assistance является основным партнером и учредителем IAG – the International Assistance Group, глобальное присутствие которой обеспечивается более чем с 60 партнерами по всему миру.

Тем самым мы можем предоставить широкий спектр сервисных услуг, таких как неотложная медицинская помощь, плановое лечение, безопасность путешествий, автотранспортный ассистанс, бытовые услуги на дому, юридическая и иная помощь.

Группа позволяет каждой организации предоставлять качественные услуги по всему миру и повышать свою международную конкурентоспособность. Сотрудничество в рамках группы гарантирует, что все услуги являются приоритетными и обрабатываются с особой тщательностью. Через эту масштабную сеть Remed Assistance может предоставлять ассистирующие услуги своим клиентам в любой точке мира.

www.international-assistance-group.com

Опыт
Опыт
Доверие
Доверие
Эффективность
Эффективность
Наши услуги
Наши услугиs