Успешная медицинская эвакуация после серьезной аварии в Шри-Ланке

Во время туристической поездки в Шри-Ланку наша застрахованная попала в серьёзную аварию — ее сбил автобус, когда она шла по тротуару. Инцидент произошёл на второй день поездки. Женщина в бессознательном состоянии была доставлена в Государственную больницу Галлэ.

Неотложная помощь и интенсивная терапия

В результате обследований были выявлены черепно-мозговая травма, внутричерепное кровоизлияние, переломы ребер и глубокие раны на голове. Пациентка была немедленно интубирована и прооперирована (декомпрессивная краниотомия) из-за угрозы жизни. Далее она находилась в реанимации под аппаратной вентиляцией в течение нескольких недель.

Сложная координация и поддержка на месте

Так как лечение проходило в государственной больнице, процесс сопровождался нашим местным медицинским партнёром. Представитель Remed Assistance на месте координировал лечение и помогал семье пациентки, прибывшей из-за рубежа. Позже пациентку перевели из реанимации в общую палату, однако она по-прежнему нуждалась в медицинской поддержке.

Подготовка к эвакуации

После получения справки о готовности к перелёту (“Fit to Fly”) началась организация медицинской эвакуации. Подготовка включала не только медицинское сопровождение, но и согласование с аэропортом, таможней и наземными службами. В Шри-Ланку прибыла команда по медэвакуации, осмотрела пациентку и необходимое оборудование (вентилятор, системы кислорода, интубация и т.д.). Пациентка была перевезена в аэропорт спецмашиной и погружена в самолёт с помощью амбуллифта.

Этапы транспортировки

Сначала пациентка была доставлена из Коломбо в Москву. Там ее встретила вторая медицинская команда и сопроводила на внутреннем рейсе до города проживания. В итоге пациентка была успешно госпитализирована в местную больницу.

Отзыв семьи

Родственники пациентки выразили благодарность за профессионализм команды, особенно отметив:

• В первые дни не хватало информации, что вызывало беспокойство.
• После получения справки “Fit to Fly” все действия проходили чётко и быстро.
• Поддержка Remed Assistance была очень важной для всей семьи.

Операционные трудности

Лечение в государственной больнице сопровождалось рядом сложностей. Ограниченное количество англоговорящего персонала, нехватка современного оборудования и оформление медицинских документов только на местном языке замедляли процесс. Дополнительно, отсутствие прямого взаимодействия между государственными учреждениями и международными страховыми компаниями усложняло координацию.

«Управление таким случаем в государственной больнице, взаимодействие с местными поставщиками и длительная стабилизация пациента сделали эту эвакуацию особенно сложной». — Сона Кaраманджы, Операционный отдел

Remed Assistance продолжает успешно помогать пациентам даже в самых сложных ситуациях, обеспечивая безопасность пациентов в любой точке мира.