Спасительная операция при массивном кровоизлиянии

Сложный медицинский случай за рубежом потребовал оперативного принятия решений, международной координации и командной слаженности, что позволило успешно провести медицинскую репатриацию под управлением Remed Assistance.

Внезапное ухудшение состояния во время экскурсии

Во время пребывания в ОАЭ 58-летний турист из России, находясь на экскурсии в Омане, внезапно потерял сознание и был доставлен в Dibba Oman Hospital, где ему оказали первую медицинскую помощь. Из-за тяжёлого состояния его перевели в современную клинику Fujairah Hospital (EHS) для дальнейшего лечения.

Диагноз и экстренное хирургическое вмешательство

Обследование выявило обширное кровоизлияние в левом полушарии головного мозга, вызвавшее сильное давление и смещение мозговых структур. Пациенту срочно провели операцию по снятию давления и удалению скопившейся крови. Однако сохранявшийся отёк мозга потребовал повторного хирургического вмешательства — частичного удаления костного фрагмента черепа для снижения внутричерепного давления. Пациент находился в медикаментозном сне, а спустя две недели ему была выполнена трахеостомия для облегчения дыхания.

Лимит полиса и решение о репатриации

За 23 дня госпитализации был полностью использован лимит страхового покрытия в размере 40 000 долларов США. Учитывая высокую стоимость медицинских услуг в ОАЭ, необходимо было принять решение — продолжать лечение на месте или организовать медицинскую транспортировку на родину.

Координация и подключение второго страховщика

Команда Remed Assistance, координируя взаимодействие между клиникой, страховой компанией и родственниками пациента, 26 октября 2025 года добилась согласования репатриации. Из-за тяжёлого состояния пациента перевозка обычным коммерческим рейсом была невозможна, поэтому был утверждён медицинский чартер. Организация перелёта потребовала дополнительных ресурсов и времени, особенно с учётом исчерпанного страхового лимита. В процессе координации специалисты Remed Assistance нашли вторую страховую компанию, чей полис у пациента имелся на родине, и именно она взяла на себя расходы по эвакуации.

Успешное завершение эвакуации

30 октября 2025 года пациент был успешно доставлен на родину бортом санитарной авиации и госпитализирован в местную клинику. Благодаря чёткой координации и настойчивости команды все этапы сложной операции прошли без осложнений.

По словам Ирем Фахри, тим-лидера операционного отдела Remed Assistance: «В подобных ситуациях вызов заключается не только в медицинских и логистических вопросах, но и в сохранении коммуникации и доверия между всеми сторонами — врачами, страховыми компаниями и семьёй пациента. Каждый шаг требовал точности и прозрачности. Успешная репатриация стала возможна благодаря командной работе и внимательному взаимодействию на всех уровнях.»

Этот случай подчеркнул важность своевременного принятия медицинских решений, гибкого подхода и межстрановой координации. Благодаря профессионализму и настойчивости команды Remed Assistance получилось преодолеть финансовые и организационные сложности, обеспечив безопасность пациента и непрерывность его лечения.