Спасение на высоте: Медицинская эвакуация из гор Непала

В начале ноября команда Remed Assistance успешно скоординировала две эвакуации вертолётом со станции Лукла, Непал (2860 м). Оба туриста — 48-летний мужчина и 37-летняя женщина — во время треккинга столкнулись с тяжёлыми проявлениями острой горной болезни, требующей немедленной транспортировки в специализированные клиники Катманду.

Операционные сложности

Непал — популярное направление для любителей альпинизма и треккинга, однако сложный рельеф и высокий уровень риска в Гималаях нередко приводят к ситуациям, когда любителям приключений в тяжёлых случаях ухудшения состояния здоровья требуется срочная медицинская эвакуация вертолётом для дальнейшего лечения в ближайшем госпитале. Эти операции всегда сопряжены с рядом вызовов:

• нестабильная мобильная связь, осложняющая возможность контакта с застрахованными для подтверждение страховых случаев;
• непредсказуемое ухудшение состояния пострадавших;
• зависимость от погодных окон для взлёта вертолётов;
• необходимость мгновенной координации между локальными спасательными службами, вертолётными операторами и медицинскими учреждениями.

Несмотря на специфику и сложности региона, благодаря заранее выстроенному сотрудничеству Remed Assistance с локальными медико-транспортными службами, дежурные спасательные вертолётные бригады оперативно вышли на связь с нашей командой, что позволило в считанные минуты согласовать эвакуацию обоих туристов.

Сопровождение и контроль ситуации

Пациенты были экстренно доставлены в партнёрские медицинские учреждения Катманду и госпитализированы для получения квалифицированной помощи.

Тяжёлое состояние пациентов и отсутствие стабильной связи не позволяли своевременно оформить страховые случаи. Все необходимые процедуры и согласования команда Remed Assistance взяла на себя, предоставила гарантии оплаты и полностью контролировала весь процесс пребывания пациентов в больнице.

Оба пострадавших были приятно удивлены тем, что вопросы, связанные с эвакуацией, госпитализацией и организацией лечения, были полностью урегулированы без их участия — благодаря профессионализму и оперативности нашей команды.

После стабилизации состояния оба туриста были успешно выписаны с больницы и получили разрешение от лечащих врачей на авиаперелёт для возвращения домой. И хотя на этот раз их путь был прерван, они уверены: обязательно вернутся, чтобы покорить новые вершины - зная, что даже в самых труднодоступных районах могут рассчитывать на надёжную поддержку.