Сложнейшая медицинская эвакуация из Хургады: санитарная авиация для отца и сына

21 ноября 2025 года в Хургаде произошёл тяжёлый инцидент с отдыхающими — 53-летним мужчиной и его 9-летним сыном. Во время катания на буксируемом надувном аттракционе они на высокой скорости столкнулись с проходящим рядом катером. Оба получили тяжёлые черепно-мозговые травмы, множественные переломы и сильные ушибы.

Оперативная помощь и состояние пациентов

Сотрудники береговой охраны и скорой помощи экстренно эвакуировали пострадавших с места происшествия. Оба туриста были доставлены в больницу в бессознательном состоянии и помещены в отделение интенсивной терапии. Состояние обоих оценивалось как критическое.

Ребёнок находился в глубокой коме (3 балла по шкале Глазго), был интубирован, подключён к аппарату ИВЛ; установлены назогастральный зонд, центральный венозный и мочевой катетеры; проводились трансфузии крови и плазмы. Аналогичное тяжёлое состояние наблюдалось и у взрослого пациента. Несмотря на интенсивную терапию и расширенную диагностику, на протяжении недели улучшений не отмечалось.

Поддержка семьи и международная координация

Осознавая серьёзность состояния и испытывая естественное желание быть на родине, родственники начали рассматривать возможность перевозки пациентов домой, где доступна проверенная медицинская инфраструктура и непрерывная поддержка близких.

Поддержка застрахованных в самые критические моменты — ключевой приоритет нашей команды. В подобных случаях мы усиливаем команду, подключая различные экспертные направления. С учётом критичности ситуации мы организовали консилиум между коллегами из Egypt Assistance (Египет) и Remed Assistance (Турция) и предоставили родственникам альтернативные мнения специалистов из разных стран, чтобы помочь им принять наиболее взвешенное решение.

Мультидисциплинарный консилиум

Задача была исключительной сложности: требовалась одновременная медицинская репатриация двух критических пациентов санитарным авиабортом.

Мы организовали расширенный медицинский консилиум с участием:

• профессора-нейрохирурга из Хургады,
• профессора-нейрохирурга из Каира,
• нейрореаниматолога из России, прибывшего в Хургаду для очной оценки состояния пациентов и подготовки их к возможной транспортировке.

28 ноября 2025 года, после получения экспертных заключений, прошла телеконференция с участием офисов Egypt Assistance и Remed Assistance, медицинских экспертов страховой компании и юридических представителей туроператора. Совместно было принято решение о репатриации обоих пациентов одним санитарным бортом, оснащённым двумя носилочными модулями.

Организация санитарного рейса

С учётом правовых требований и протоколов транспортировки тяжёлых пациентов семья подписала все необходимые документы и информированные согласия. Все юридические вопросы контролировались адвокатами туроператора.

В тот же день, 28 ноября, совместными усилиями Egypt Assistance и Remed Assistance в кратчайшие сроки был организован специализированный санитарный самолёт по маршруту Москва — Хургада с технической остановкой в Анкаре. Борт, полностью оборудованный для перевозки двух критических пациентов, прибыл в Хургаду около 4:00 утра следующего дня.

Эвакуация на родину

Спустя 10 часов, 29 ноября 2025 года, после финальной подготовки и оперативной доставки из больницы в аэропорт, оба пациента были погружены на борт. В сопровождении реанимационной бригады они вылетели домой.

Ведение такого сложного кейса наглядно показало, насколько важны согласованная работа страховой компании, туроператора и ассистанс, а также своевременная координация и профессиональная коммуникация между ними. Обеспечивая непрерывную поддержку семье, все стороны оперативно проводили совместные консилиумы, координировали каждый этап медицинской эвакуации и обеспечивали условия для максимально возможной защиты интересов пациентов и партнёров в полном соответствии с международными протоколами.