Медицинская эвакуация из ОАЭ после остановки сердца

Сложный медицинский случай за рубежом потребовал быстрой координации, профессиональной стойкости и участия команды Remed Assistance, что позволило успешно провести эвакуацию в критических условиях.

Неожиданное ухудшение состояния во время отдыха

30 сентября 2025 года в сервисный центр поступил звонок от подруги застрахованной, только что прибывшей на отдых в ОАЭ. Уже в день приезда туристка почувствовала недомогание, а ночью её состояние резко ухудшилось — произошла остановка сердца. Благодаря оперативным действиям службы скорой помощи и проведённой сердечно-лёгочной реанимации удалось восстановить сердечную деятельность и дыхание.

Борьба за жизнь и экстренное лечение

Пациентка была доставлена в Al Qassimi Hospital, где врачи провели ангиопластику левой передней нисходящей артерии. После операции она находилась в отделении реанимации в состоянии глубокой комы. Диагнозы: остановка сердца и инфаркт миокарда.

Решение о медицинской эвакуации

После консультации со страховой компанией случай был полностью принят в рамках страхового покрытия, включая расходы на лечение и эвакуацию. Из-за тяжёлого состояния транспортировка могла быть выполнена только на борту медицинского самолёта с бригадой врачей.

Сложная координация и международные ограничения

Команда Remed Assistance организовала взаимодействие между больницей, страховой компанией, авиаперевозчиком и родственниками пациентки. Несмотря на сложности, вызванные санкционными ограничениями и невозможностью участия государственных служб, удалось добиться решения медицинского консилиума о возможности транспортировки в лежачем положении с полным медицинским сопровождением.

Эвакуация и благополучное завершение

27 октября медицинская команда прибыла в Шарджу, провела осмотр пациентки и подготовила её к перелёту. На следующий день состоялась эвакуация: пациентку доставили машиной скорой помощи в аэропорт Дубая и подняли на борт с помощью амбулифта. Перелёт прошёл без осложнений, и по прибытии на родину она была успешно госпитализирована в стабильном состоянии.

Поддержка семьи и деликатный подход

По словам тим-лидера Remed Assistance Соны Караманджи, одним из самых деликатных аспектов стало взаимодействие с семьёй пациентки. В период эмоционального истощения сын рассматривал возможность прекращения жизнеобеспечивающей терапии. Благодаря внимательному и уважительному диалогу команда объяснила медицинские перспективы и помогла принять взвешенное решение о продолжении лечения.

Этот случай наглядно показал, насколько важны не только профессиональные знания и международная координация, но и умение проявить эмпатию в критический момент. Слаженная работа медицинской и операционной команд, уважительное общение с родственниками и настойчивость при решении организационных вопросов позволили обеспечить безопасную эвакуацию и сохранить доверие всех сторон.